最近~~收到前公司同事轉寄的一篇文章
文章主旨是 : 叫你們經理出來....『某個銀行員的部落格』
看完了裡面的內容.....我笑了!!
因為裡面有百分之90的情形..我也遇過
尤其是那段銀行員最不想聽到的名言錄~~真是..真是..字字說到櫃台op的心崁裡了吧~~
前同事看到這篇文章時用msn敲我..問說我離職前說要寫的『我在xx銀行的甘苦談』開始動筆沒
呵~~當然還沒啊!所以趕快來動筆一下~~
話説~~我剛調到分行時.我接的工作正是"大出納"
說好聽是大出納.說難聽點..簡直是個打雜.修理機器的女紅..
此話怎說呢???我就先藉由同事轉寄的文章來說明一下囉!!(藍色是文章原內容.紅色是mia補充)
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「你們補摺機怎麼又壞了?」 ←←老實說,會這樣說的客人多半是好人。
(這句話我不得不認同.因為確實是如此)
補個存摺這種小事,他們不會硬來櫃前面插隊「欸讓我先補一下……」
而會主動走向補摺機這種理論上方便可以又省事的小玩意兒。
問題是,我們家的補摺機根本不是什麼方便省事的小玩意.......
我想所有負責補摺機的同仁.應該都覺得自家銀行的補摺機很爛..
因為當時我也常為了這三天二頭就故障的機器..搞的我常常火冒三丈
總覺得隔壁鄰居的機器好好..還會自動翻摺呢~~
(後來我去驗證過.原來他也對自家的機器超火大!!哈哈)
不過我比較慘的是..除了補摺機之外..姑娘我還要管行內2台提款機..行外1台..
(對我來說..ATM才是我痛啊)每每聽到同事喊我的名字..
說機器有問題時我心中的怒火可不是只有十把火再燒哩~~
(不是明細表有問題.就是錢吐不出來.再不然就是自動就顯示故障...)
不過也因為這原因..讓姑娘我修機器修到最後..已經早就變成箇中好手了~
工程師還笑著跟我說..以後可以去他們公司上班了..
唉..要不是因為"哇某尬意等A甘嗄"(每次叫修都要等個一小時..客人根本等不了嘛..)
所以只好每次工程師來.我就努力的在旁邊當個超認真的技術員..因為以後能修的就自己修
(我起初月修還不止8次哩..因為有時一天叫2次.分上下午場哩..真的一點都不誇張)
不過行內2個小孩(ATM)在家有問題我是比較好解決..當時我還有一個小孩流落在松山機場..
這個小孩我每個禮拜去看它一次..除了換鈔之外就要好好的教育它一下.叫它要聽話..
不要一天到晚喊餓..把客人的提款卡通通吃掉
而這些客人呢!!個個都是宇宙超級無敵沒耐性的客人.....
哎呀..大家急著搭飛機我可以理解..但也不要每次打電話來.不分清紅皂白的就先罵你
因為十次有九次是你們自己忘了密碼.卡片被吃進去..不然就是顧著講手機
錢吐出來你們沒在限時的時間內取出..
所以錢又被機器吸回去了..再不然就是領不到錢也要打來罵我
(哎呀~~餘額不夠.難道要我幫你自動存錢嗎?)
不過最扯最冤的就是..(當時左右鄰居有3台機器)明明卡片就是被其他銀行的機器吃掉..
啊你們幹嘛打來罵我啊@#$%^&!
然後就會用命令的口吻叫我..馬上~~立刻~~去機場把卡片拿出來還給他(她)~
想當然爾!!是不可能的事啦
以上是機器故障挨罵篇~挨罵的機率為多少呢?
每天最少被客人飆一次...也就是說~~~
我每天都要為了這些不會說話的機器被客人臭罵
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